Rujukan Laman

Dasar Privasi spin 99 untuk Akaun Anda

Blackjack, Stud Karibia dan Aviator berkongsi satu akaun, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan dompet.

Kuki lobi diterangkanRekod akaun dijagaHak pembetulan dataSaluran privasi jelas
spin 99 Dasar Privasi spin 99 untuk Akaun Anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Permintaan privasi memerlukan jejak yang jelas supaya kami boleh menyemak akaun sebenar tanpa mendedahkan data kepada orang lain. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang maklumat yang kami simpan, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

Pasukan dalam talian

Emel privasi

Hantar pertanyaan ke [email protected] dengan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan isu yang ingin disemak. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi sebarang butiran peribadi melalui emel.

Bantuan akaun

Jika anda sudah masuk ke akaun, gunakan pusat bantuan dalam lobi untuk permintaan data yang berkaitan dengan sesi, peranti, kuki, atau rekod transaksi. Laluan ini membantu kami padankan mesej dengan akaun yang betul.

Semakan dompet

Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan pembayaran. Kami hanya menyemak rekod yang perlu untuk mengesahkan status dompet dan menjawab permintaan privasi anda.

AMALAN DATA

Kawalan Privasi Untuk Blackjack dan Aviator

Kami mengendalikan data privasi mengikut fungsi sebenar akaun: masuk, mainan meja, dompet, sokongan dan keselamatan sesi.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekodkan nama, nombor telefon, emel jika diberikan, kata laluan tersulit, masa pendaftaran dan rantau akses. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun dan mengurangkan cubaan masuk yang mencurigakan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengecam sesi, bahasa, paparan mudah alih, dan permainan yang baru dibuka. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi masuk akaun mungkin tidak berjalan apabila kuki penting disekat.

Keselamatan akaun

Kami menyimpan alamat rangkaian, jenis peranti, masa masuk dan percubaan kata laluan untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak berubah mendadak, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi, status dompet dan nombor rujukan. Kami tidak menyimpan kata laluan eWallet anda, dan semakan hanya tertumpu pada rekod akaun kami.

Tempoh simpanan

Maklumat akaun disimpan selagi ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, cukai atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkannya mengikut keperluan yang berkenaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel, nama paparan, atau rekod yang kelihatan tidak tepat. Kami akan menilai bukti yang diberikan dan mengemas kini data yang boleh diubah tanpa menjejaskan rekod audit.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Bahagian ini menjawab pertanyaan biasa tentang Dasar Privasi kami, termasuk data yang dikumpul, cara memohon akses, dan bagaimana rekod pembayaran diproses. Jika jawapan di sini tidak meliputi situasi anda, hubungi kami melalui saluran privasi yang dinyatakan.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, nombor telefon, data peranti, alamat rangkaian, masa sesi, pilihan bahasa dan rujukan dompet. Maklumat ini membantu kami mengendalikan akaun, menyemak keselamatan, serta menjawab permintaan sokongan anda.

Kami menyimpan rekod sesi yang berkaitan dengan akaun, termasuk masa masuk, tajuk yang dibuka, status pusingan dan rujukan teknikal. Rekod ini digunakan untuk semakan akaun, pertikaian sesi, keselamatan dan keperluan undang-undang.

Kami merekodkan nombor rujukan, masa transaksi, status pembayaran dan jumlah yang dikaitkan dengan dompet akaun. Kata laluan bank atau eWallet anda tidak disimpan oleh kami dalam rekod akaun spin 99.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau pusat bantuan selepas masuk akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Berikan butiran akaun, medan yang perlu dibetulkan, dan bukti yang menyokong perubahan tersebut. Kami boleh mengemas kini maklumat yang masih aktif, tetapi rekod audit tertentu mungkin perlu kekal tanpa perubahan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan ia dikumpul. Rekod keselamatan, transaksi dan pertikaian boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk operasi akaun atau kewajipan undang-undang.

Akses kepada akaun dan lobi hanya untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi atau peranti mencetuskan semakan, kami mungkin mengehadkan paparan data sehingga pengesahan selesai.